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플랫폼 ‘잇다’, 반년 만에 115만 명 혜택 - 저신용자 금융 지원 효과 분석!

by Yb's 2025. 2. 16.
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안녕하세요! Yb's 입니다!😘


서민금융 지원을 위한 종합 플랫폼 ‘잇다’가 출시 반년 만에 115만 명에게 혜택을 제공하며 주목받고 있습니다.


특히 신용평점 하위 20%인 저신용자들에게 실질적인 금융 지원을 제공하면서, 기존 대부업 대비 낮은 금리 혜택을 받을 수 있도록 돕고 있습니다.

 

그렇다면, ‘잇다’ 플랫폼을 통해 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?


오늘은 ‘잇다’의 주요 서비스와 금융 지원 효과, 그리고 앞으로의 과제까지 자세히 분석해보겠습니다.


1. ‘잇다’란? – 서민금융 지원을 위한 종합 플랫폼

📌 ‘잇다’ 플랫폼 개요

  • ‘잇다’는 금융위원회와 서민금융진흥원(서금원)이 기존 서금원 애플리케이션(앱)을 개편해 만든 서민금융 종합 지원 플랫폼입니다.

‘잇다’의 주요 기능

  • 정책·민간 금융상품 추천 및 알선
  • 비대면 채무조정 및 복합 금융 지원
  • 휴면예금 지급 서비스 제공
  • 고용·복지 연계 지원 서비스
💡 Yb's Tip:
  👉🏻 기존 서금원 앱과 달리, 대출 상품 추천뿐만 아니라 채무조정·고용·복지 지원까지 한 번에 해결할 수 있다는 점이 ‘잇다’의 가장 큰 차별점입니다.

2. ‘잇다’의 금융 지원 성과 – 6개월간 115만 명 혜택

📌 2023년 6월 출시 이후 6개월간 ‘잇다’가 제공한 주요 금융 지원

  ✅ 총 114만5286명이 금융 혜택을 받음
  ✅ 금융상품 알선·제공 건수: 108만2503건
  ✅ 실제 대출 실행 건수: 5만7892건 (77% 증가)
  ✅ 대출 평균 금리: 대부업 대비 5.8%포인트 낮음
  ✅ 1인당 평균 이자 절감 효과: 약 24만4000원
  ✅ 휴면예금 지급 건수: 4만3014건 (60% 증가)

💡 Yb's Tip:
👉🏻 특히, 대부업 대비 금리가 5.8%포인트 낮아 금융비용 부담을 줄일 수 있다는 점에서 긍정적인 효과가 나타나고 있습니다!

3. ‘잇다’를 통해 어떤 금융 혜택을 받을 수 있을까?

① 정책·민간 금융상품 추천 및 대출 알선

  • 신용등급이 낮아 일반 금융권에서 대출이 어려운 저신용자들에게 정책 금융상품 추천
  • 실제 대출 승인 건수 77% 증가 → 기존보다 금융 접근성이 대폭 확대

② 채무조정 및 복합 지원 (비대면 가능)

  • 기존에는 대면 상담만 가능했으나, 비대면 채무조정 지원 도입
  • 6개월간 1만9771건의 비대면 복합 지원 처리 (대면 상담의 40% 차지)

③ 휴면예금 지급 서비스

  • 기존보다 60% 증가한 4만3014건의 휴면예금 지급
  • 신청 과정이 간편해져 더 많은 사람들이 혜택을 받을 수 있음
💡 Yb's Tip:
👉🏻 특히, 기존에는 대면 상담을 해야만 가능했던 채무조정비대면으로 확대되면서 이용자 편의성이 크게 향상되었습니다.

4. ‘잇다’ 이용자의 특징 – 누구에게 가장 많은 혜택이 갔을까?

  1.  신용평점 하위 20% 저신용자 비율 – 47.1%
  2.  연 소득 2000만~4000만 원 수준 – 72.4%
  3.  대출 목적: 생활자금(75.8%)
  4.  대출 금액: 1000만 원 이하(66.8%)

20~30대 젊은 층과 근로소득자가 주요 이용자
40대 이상, 자영업자·프리랜서 등 비정규직 근로자들의 이용률이 낮음

💡 Yb's Tip:
👉🏻 ‘잇다’는 현재 젊은 근로소득자 위주로 사용되고 있으며, 40대 이상과 자영업자들도 활용할 수 있도록 홍보가 필요해 보입니다.

5. ‘잇다’의 한계점과 개선 방향

① 40대 이상 및 자영업자 대상 홍보 부족

  • 현재 이용자의 대부분이 20~30대 직장인
  • 자영업자·일용직·프리랜서 등 다양한 계층도 쉽게 이용할 수 있도록 개선 필요

② 금융상품 추천과 실제 대출 실행 간극 존재

  • 108만 건 이상의 금융상품 추천이 이루어졌으나, 실제 대출 실행 건수는 5만7892건에 불과
  • 신용평점이 낮은 이용자들이 실제 대출을 받을 수 있도록 조건 완화 필요

③ 대출 한도 및 금리 개선 필요

  • 대부업 대비 금리는 낮지만, 여전히 신용등급이 낮을수록 높은 금리가 적용
  • 더 낮은 금리와 유리한 조건의 상품 추천이 이루어져야 실질적인 혜택 증가 가능
💡 Yb's Tip:
  👉🏻 대출이 필요하지만 은행권 이용이 어려운 사람들에게는 ‘잇다’가 좋은 대안이 될 수 있습니다.
  👉🏻 다만, 실제 대출 실행율을 높이고 다양한 계층이 혜택을 볼 수 있도록 개선이 필요합니다.

6. 마무리

📌 ‘잇다’ 플랫폼을 통한 서민금융 지원의 주요 성과 정리

  1️⃣ 반년간 115만 명이 혜택을 받았으며, 대출 실행 건수는 77% 증가
  2️⃣ 대부업 대비 평균 금리 5.8%포인트 낮아, 1인당 평균 24만4000원의 이자 절감 효과
  3️⃣ 비대면 채무조정, 복합지원 서비스 도입으로 접근성 대폭 확대
  4️⃣ 주 이용자는 20~30대 직장인이며, 40대 이상 및 자영업자 이용률은 상대적으로 낮음
  5️⃣ 앞으로 더 많은 사람들이 혜택을 받을 수 있도록 홍보 및 개선 필요

 

💬 여러분은 ‘잇다’ 플랫폼을 어떻게 생각하시나요?

 

금융 혜택을 받아보신 경험이 있다면 댓글로 공유해 주세요! 😊

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